In einer sich schnell verändernden, digitalen Welt wird es für Unternehmen immer entscheidender, Kunden zu begeistern und positiv zu überraschen. Kundenbeziehungen mit hoher Professionalität und Service-Excellence zu pflegen, das beschert intelligent agierenden Unternehmen Alleinstellungsmerkmale, die weder von der Konkurrenz kopiert noch von Robotern übernommen werden können.

Ihre Service-Qualität macht den entscheidenden Unterschied aus. Sorgen wir doch gemeinsam dafür, dass Kunden zu Fans und Kundenbegegnungen zu Kundenerlebnissen werden.

Ausgezeichnet zum CSP - Certified Speaking Professional von der NSA (National Speakers Association) in Florida (US)

Gerade einmal 17 Prozent aller Mitglieder der National Speaker Association dürfen sich „Certified Speaking Professional“(kurz CSP) nennen. Seit 2023 gehört Maria-Theresa Schinnerl zu dieser elitären Runde. In Florida wurde ihr die weltweit anerkannte Qualitätsauszeichnung für hauptberufliche Vortragsredner verliehen. Hauptkriterien dafür waren kontinuierliche Professionalität sowie Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg.

Maria-Theresa Schinnerl hat durch Ihre positive und motivierende Art der Präsentation mit vielen “greifbaren“ und auch selbst erlebten Beispielen unsere Mercedes-Benz Österreich Servicetagung absolut bereichert. Der etwas andere aber wahrlich richtige Zugang zum Thema „Premium Kundenbegeisterung“ war kurzweilig und aufschlussreich. Ein absoluter Mehrwert für unsere Serviceorganisation!

Wolfgang Bayer & Markus Albel  /  Mercedes-Benz Österreich GmbH

Im K-Kultur und Kongresszentrum kämpfte die 42-Jährige nicht nur gegen 69 internationale Top-Speaker, sondern vor allem auch gegen die Zeit: Exakt sieben Minuten hatte jeder Teilnehmer Zeit, um das Publikum und die 20-köpfige Jury von sich und seinem Thema zu überzeugen. Vielen Dank an Speakers Excellence für die Bereitstellung!